Stratégies

En effectuant un achat sur notre site Web, vous acceptez nos politiques.

Vérification
Une fois que vous approuvez la preuve, elle est définitive. Le client est responsable de la conception dans son intégralité ; une fois les cartes envoyées à l’impression, nous ne sommes pas en mesure d’apporter des modifications supplémentaires. Veuillez vous assurer que le nombre d'adresses de vos invités est exact avant de passer votre commande ; Si vous en avez besoin ultérieurement, des frais d'installation d'impression de 100 $ plus le coût des articles seront nécessaires.

Couleurs
Bien que nous nous efforcions de représenter les couleurs affichées sur notre site Web et votre produit final, nous ne pouvons garantir que les couleurs seront identiques à la couleur de votre écran. Si vous avez choisi plusieurs méthodes d'impression pour vos cartes, veuillez noter que les couleurs numériques et typographiques varieront les unes des autres et ne correspondront pas.

Matériaux
Nous vous recommandons de commander un échantillon si vous n'êtes pas sûr de vos sélections avant de passer une commande. Nous nous approvisionnons auprès de nombreux fournisseurs pour nos produits et ne pouvons garantir que tout le papier, les enveloppes et tous les extras que nous proposons dans notre collection seront disponibles. Pour le papier fait main, il y aura des variations de taille, de couleur, de texture et d’épaisseur. Veuillez noter qu'elles sont fabriquées à partir de matériaux recyclés, la beauté des pièces faites à la main n'est donc pas un indicateur d'une erreur.

Horaire
Le timing de la phase de conception est principalement basé sur le temps de réponse du client. Nous ne pouvons garantir les délais d’impression ou de production indiqués, car il s’agit d’estimations. Nous informerons le client dès que possible si la commande nécessite des délais plus longs en raison de matériaux en rupture de stock, de fournisseurs d'impression, etc. qui échappent au contrôle d'August + White.

Pour le jour de la papeterie, si vous avez acheté des articles personnalisés pour les invités, l'impression ne commencera que lorsque nous aurons reçu votre modèle. August + White n'est pas responsable des soumissions tardives des noms d'invités.

Expédition
Nous ne sommes pas en mesure de garantir les délais d'expédition des transporteurs tiers, et August + White n'a aucun contrôle sur les délais d'expédition. Veuillez prévoir du temps supplémentaire dans votre emploi du temps pour les retards d'expédition et les colis perdus dus à des transporteurs tiers.

Remboursements et annulations
En raison de la nature personnalisée de votre commande, nous n’offrons aucun remboursement ni aucun type d’annulation. En cas d'erreur de notre part, nous ferons de notre mieux pour remédier à la situation dans les plus brefs délais ; veuillez noter que nous avons besoin d'un délai de grâce d'au moins 1 semaine pour corriger toute erreur.

August + White LLC peut à tout moment annuler une commande pour quelque raison que ce soit.

Tarifs
Le prix est sujet à changement sans préavis. Nous faisons de notre mieux pour garantir que les prix sont corrects sur le site ; cependant, nous nous réservons le droit de rembourser et d'annuler toute commande dont le prix est incorrect.

Illustrations : Les frais d'illustration concernent le temps de conception d'une épreuve, pas le produit lui-même et nous ne sommes pas en mesure de fournir des remboursements. August + White conservera les droits sur l’illustration et celle-ci ne pourra être ni distribuée ni revendue.

Frais de port : Une fois que vous aurez reçu votre colis, vous en apporterez un ensemble complet au bureau de poste d'où vous les enverrez par la poste pour les faire peser correctement et vous renseigner sur les services d'annulation manuelle.

Dernière mise à jour : mars 2024